Rücksendungen und Rückerstattungen
1) Garantien und Angabe von Produktpreisen
Auf TappezzeriaItalia.it werden nur hochwertige Markenprodukte, die ausschließlich in Italien hergestellt werden, zum Verkauf angeboten. Diese Produkte werden direkt hergestellt und / oder vom Verkäufer von sorgfältig ausgewählten Herstellern und Einzelhändlern aufgrund ihrer strengen Qualitätsstandards gekauft.
Der Verkäufer verkauft keine gebrauchten Produkte, fehlerhafte Produkte oder Produkte von geringerer Qualität als die entsprechenden auf dem Markt angebotenen Standards. Die von Tappezzeria Italia behandelten Artikel werden hauptsächlich aus synthetischen Materialien hergestellt, für die jedoch kleine Mängel, Maserungen, Farbschattierungen innerhalb der Toleranznorm zu berücksichtigen sind, akzeptiert Tappezzeria Italia keine Rücksendungen für diese Probleme, die als qualitativ anzusehen sind Ausdrücke des Produkts.
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte werden auf Tappezzeria Italia in jedem Produktblatt dargestellt. Die Bilder und Farben der auf www.tappezzeriaitalia.it zum Verkauf angebotenen Produkte können jedoch aufgrund des verwendeten Internetbrowsers und Monitors nicht den tatsächlichen entsprechen. Die Produktpreise können aktualisiert werden. Vergewissern Sie sich vor dem Absenden des entsprechenden Bestellformulars über den endgültigen Verkaufspreis. Alle Produkte sind handgefertigte Produkte, einige kleine Unvollkommenheiten sind daher Teil des Produkts, www.tappezzeriaitalia.it garantiert nicht die vollständige Identität zwischen einem Produkt und einem anderen. Die Stickereien auf den Beschichtungen mit Logos und Marken von Motorradherstellern werden vom Kunden bereitgestellt, der das Produkt kauft, das verkaufende Unternehmen kümmert sich nur um das Aufnähen der Marke über die Beschichtung und der auf dem Artikelblatt angegebene Preis bezieht sich NICHT auf die Lieferung der Marke, aber die Arbeitskosten, um die Marke selbst zu nähen, akzeptiert der Käufer diese Bedingung und verpflichtet sich, wenn er sich entscheidet, ein Futter mit einem Logo zu kaufen, das Logo in den Tagen nach der Bestellung zu liefern, der Verkäufer ist daher nicht verantwortlich für etwaige Streitigkeiten. legal. Der Käufer, der bestimmte Marken anfordert, die nicht in der Sammlung vorhanden sind, verpflichtet sich, eine Gebühr von 20 € für jede erstellte Marke mit Druckinstallationskosten zu zahlen. Der Verkäufer hat im Falle der Ausübung Ihres Widerrufsrechts das Recht, die Rücksendung von Produkten abzulehnen, die in ihren wesentlichen und qualitativen Eigenschaften verändert oder beschädigt und / oder montiert wurden, der Verkäufer behält sich daher das Recht vor, dies zu überprüfen Sobald die Rücksendung eingegangen ist, dass alle für die Rücksendung erforderlichen Bedingungen eingehalten wurden, wird der Verkäufer den Betrag nicht zurückerstatten, wenn auch nur eine dieser Bedingungen nicht eingehalten wurde, und den Artikel per Kurier an den Verbraucher zuzüglich der Transportkosten zurücksenden trägt der Verbraucher selbst.
Alle Produkte von www.tappezzeriaitalia.it haben eine Garantie von 2 Jahren
2) Widerrufsrecht
Für den Fall, dass der Kunde mit den gekauften Produkten nicht zufrieden ist, hat er das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Kauf eines Teils oder der gesamten bestellten Ware zurückzutreten. gemäß der Kunst. 5 des Gesetzesdekrets 185/99. Um vom Kauf zurückzutreten, müssen Sie dies spätestens 10 Tage nach Erhalt der gekauften Produkte per E-Mail an [email protected] mitteilen .
Das Widerrufsrecht gilt - zusätzlich zur Einhaltung der in den vorstehenden Absätzen beschriebenen Bedingungen und Methoden - als korrekt ausgeübt, wenn auch die folgenden Bedingungen vollständig erfüllt sind:
• Die Gründe müssen im Rücksendeantrag angegeben und innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Erhalt der Produkte an den Verkäufer gesendet werden;
• Produkte dürfen nicht benutzt, getragen, gewaschen oder beschädigt oder zusammengebaut worden sein.
• Produkte müssen in ihrer originalen und versiegelten Verpackung wie im Ursprung zurückgegeben werden.
• Alle kostenlosen Produkte, die der Sendung hinzugefügt werden, müssen unversehrt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
• Retournierte Produkte müssen innerhalb von zehn (10) Arbeitstagen ab dem Datum, an dem Sie die Produkte erhalten haben, an den Spediteur geliefert werden.
• Rücksendungen werden nicht akzeptiert für Farbunterschiede oder kleine Mängel an Stickereien und / oder Nähten (siehe Abschnitt Garantien und Angabe der Produktpreise) (Absatz 1)
Wenn das Widerrufsrecht gemäß den in diesem Absatz 7 angegebenen Methoden und Bedingungen ausgeübt wird, erstattet der Verkäufer alle bereits für den Kauf der Produkte eingezogenen Beträge gemäß den angegebenen Methoden und Bedingungen.
Die Beträge werden so schnell wie möglich erstattet und in jedem Fall innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer die Rücksendung erhalten und ihre Ordnungsmäßigkeit überprüft hat, werden wir die Rückerstattungsverfahren aktivieren, sobald die Bedingungen korrekt erfüllt sind und oben angegebenen Bedingungen.
Wenn die Methoden und Bedingungen für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts, wie in diesem Absatz angegeben, nicht eingehalten werden, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge.
3) Rückerstattungszeiten und -methoden
Nach Rücksendung der Produkte führt der Verkäufer die erforderlichen Kontrollen in Bezug auf die Einhaltung der Bedingungen durch.
Im Falle eines positiven Abschlusses der Kontrollen sendet Ihnen der Verkäufer per E-Mail die entsprechende Bestätigung der Annahme der so zurückgegebenen Produkte zu.
Unabhängig von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode wird die Rückerstattung vom Verkäufer in kürzester Zeit und in jedem Fall innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum aktiviert, an dem der Verkäufer nach Überprüfung der Richtigkeit von der Ausübung Ihres Widerrufsrechts Kenntnis erlangt hat Ausübung Ihres Widerrufsrechts und Annahme von zurückgegebenen Produkten.
Der Verkäufer zieht 20 % des vom Kunden gezahlten Betrags für die Bestellverwaltungskosten und die angefallenen Versandkosten ab, die von der Gesamtrückerstattung getrennt werden.