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CONDICIONES GENERALES DE VENTA:
1) Tappezzeria Italia (en adelante, el Vendedor) ofrece productos a la venta en www.tappezzeriaitalia.it, y realiza su actividad de comercio electrónico exclusivamente hacia sus usuarios finales (en adelante, "consumidores o usuarios").
En consideración a su política comercial, el Vendedor se reserva el derecho de no tramitar pedidos de sujetos distintos al Consumidor o en todo caso a pedidos que no cumplan con su política comercial.
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan exclusivamente la oferta, el envío y la aceptación de pedidos de compra de productos en TappezzeriaItalia.it entre los usuarios de TappezzeriaItalia.it y el Vendedor.
Las Condiciones Generales de Venta no regulan la prestación de servicios o la venta de productos por terceros distintos del Vendedor que están presentes en TappezzeriaItalia.it a través de enlaces, banners u otros enlaces de hipertexto. Antes de realizar pedidos y adquirir productos y servicios de terceros distintos del Vendedor, le recomendamos que consulte sus condiciones de venta, ya que el Vendedor no es responsable de la prestación de servicios por terceros distintos del Vendedor ni de la conclusión de operaciones electrónicas. comercio entre usuarios de TappezzeriaItalia.it y terceros.
2) Cómo concluir el contrato con Tappezzeria Italia
Para concluir el contrato de compra de uno o más productos en Tappezzeriaitalia.it, deberá completar el formulario de pedido en formato electrónico y enviarlo al Vendedor, electrónicamente, siguiendo las instrucciones relativas.
El formulario de pedido contiene una referencia a las Condiciones Generales de Venta y un resumen de la información sobre las características esenciales de cada producto pedido y el precio relativo (incluidos todos los impuestos o aranceles aplicables), de los medios de pago que puede utilizar para comprar cada producto y las modalidades de entrega de los productos adquiridos, los gastos de envío y entrega, una referencia a las condiciones para ejercer su derecho de desistimiento y las modalidades y plazos para la devolución de los productos adquiridos.
El contrato se concluye cuando el Vendedor recibe su formulario de pedido por vía electrónica, después de verificar la exactitud de los datos relativos a su pedido.
Antes de proceder a la compra de los productos, mediante el envío del formulario de pedido, se le pedirá que lea atentamente las Condiciones Generales de Venta y la Información sobre el derecho de desistimiento.
El formulario de pedido quedará archivado en nuestra base de datos durante el tiempo necesario para tramitar los pedidos y en todo caso de conformidad con la ley.
Antes de proceder con la transmisión del formulario de pedido, también se le pedirá que identifique y corrija cualquier error en la entrada de datos.
El idioma disponible para celebrar el contrato con el Vendedor es el italiano.
Una vez celebrado el contrato, el vendedor tramitará su orden de compra.
El Vendedor no podrá tramitar sus órdenes de compra que no den suficientes garantías de solvencia o que sean incompletas o incorrectas o en caso de indisponibilidad de los productos.
En estos casos, le informaremos por correo electrónico que el contrato no se concluye y que el Vendedor no ha llevado a cabo su orden de compra especificando los motivos.
Si los productos presentados por el vendedor ya no están disponibles o a la venta en el momento de su último acceso al sitio o cuando se envía el formulario de pedido, será responsabilidad del Vendedor notificarlo a la brevedad y en cualquier caso dentro de los diez (10) ) días a contar desde el día siguiente a aquel en que usted haya enviado su pedido, cualquier falta de disponibilidad de los productos solicitados. En caso de envío del formulario de pedido y pago del precio, el Vendedor le reembolsará el importe ya pagado por usted.
Con la transmisión electrónica del formulario de pedido, usted acepta incondicionalmente y se compromete a observar, en las relaciones con el Vendedor, estas Condiciones Generales de Venta y la información adicional contenida en TappezzeriaItalia.it. Si no está de acuerdo con algunos de los términos establecidos en las Condiciones Generales de Venta, no envíe el formulario de pedido para la compra de productos en TappezzeriaItalia.it.
Una vez concluido el contrato, el Vendedor le enviará, por correo electrónico, un recibo de la orden de compra, que contiene un resumen de la información ya contenida en el formulario de pedido.
3) Garantías e indicación de los precios de los productos
En TappezzeriaItalia.it solo se ofrecen a la venta productos de marca de alta calidad fabricados exclusivamente en Italia. Estos productos son fabricados directamente y/o comprados por el Vendedor a fabricantes y distribuidores cuidadosamente seleccionados por sus rigurosos estándares de calidad.
El Vendedor no vende productos de segunda mano, defectuosos o de calidad inferior a los correspondientes estándares ofrecidos en el mercado. Los artículos tratados en Tappezzeria Italia se fabrican principalmente con materiales sintéticos, sin embargo, para los cuales las pequeñas imperfecciones, vetas, matices de color, deben considerarse dentro de la norma de tolerancia, Tappezzeria Italia no aceptará devoluciones por estos problemas que deben considerarse cualitativos. expresiones del producto.
Las características esenciales de los productos se presentan en Tappezzeria Italia en cada ficha de producto. Sin embargo, las imágenes y los colores de los productos ofrecidos a la venta en www.tappezzeriaitalia.it pueden no corresponder a los reales debido al navegador de Internet y al monitor utilizados. Los precios de los productos pueden estar sujetos a actualizaciones. Asegúrese del precio de venta final antes de enviar el formulario de pedido correspondiente. Todos los productos deben considerarse productos hechos a mano, por lo tanto, algunas pequeñas imperfecciones son parte del producto, www.tappezzeriaitalia.it no garantiza la total identidad entre un producto y otro. Los bordados en los revestimientos con logos y marcas de los fabricantes de motocicletas son proporcionados por el cliente que compra el producto, la empresa vendedora solo se encarga de coser la marca sobre el revestimiento y el precio indicado en la ficha del artículo NO se refiere al suministro de la marca, pero el costo de la mano de obra para coser la marca en sí, el comprador acepta esta condición y se compromete si decide comprar un forro con un logotipo para suministrar el logotipo durante los días posteriores al pedido, por lo que el vendedor no es responsable de cualquier disputa .legal El comprador que solicite marcas particulares que no estén presentes en la colección se compromete a pagar un coste de 20 € por cada marca creada con gastos de instalación de impresión. El Vendedor, en caso de ejercer su derecho de desistimiento, tiene derecho a no aceptar la devolución de productos que hayan sido alterados en sus características esenciales y cualitativas o que hayan sido dañados y/o ensamblados, por lo que el Vendedor se reserva el derecho de verificar una vez recibida la devolución que se han mantenido todas las condiciones exigidas para la devolución, si no se ha mantenido aunque sea una de estas condiciones, el vendedor no reembolsará el importe y devolverá el artículo al consumidor por mensajería a con los gastos de transporte a cargo del propio consumidor.
Todos los productos de www.tappezzeriaitalia.it tienen una garantía de 2 años
4) Pagos
Para pagar el precio de los productos y los gastos de envío y entrega correspondientes, puede seguir uno de los métodos indicados en el formulario de pedido.
En caso de pago con tarjeta de crédito, la información financiera (p. ej., número de tarjeta de crédito/débito o su fecha de caducidad) se reenviará, a través del protocolo criptográfico Verified by Visa, a otros bancos que presten los servicios relacionados de pago electrónico remoto, sin terceros que tengan acceso a ella de cualquier forma. Además, esta información nunca será utilizada por el Vendedor, excepto para completar los procedimientos relacionados con su compra y para emitir los reembolsos relacionados en caso de devolución de productos, después del ejercicio de su derecho de desistimiento, o si es necesario. o denunciar a la policía la comisión de un fraude en www.tappezzeriaitalia.it
El precio por la compra de los productos y los gastos de envío y entrega, tal y como se indica en el formulario de pedido, serán cargados en su cuenta corriente.
5) Cupones de valor
Los cupones son códigos personalizados, que le permiten aprovechar un descuento en las compras realizadas en TappezzeriaItalia.it, en ningún caso el valor del cupón se puede convertir en dinero.
6) Envío y entrega de productos
Por favor, preste atención en el momento del pedido a por qué las indicaciones contenidas en el mismo forman parte integrante y sustancial de estas Condiciones Generales de Venta y, por lo tanto, se consideran plenamente conocidas y aceptadas por usted en el momento de la transmisión del pedido. formulario, Los plazos de entrega indicados en este sitio son en la mayoría de los casos respetados por el vendedor, sin embargo, debido a la falta de material, retrasos por parte del mensajero o eventos extraordinarios, los envíos de los artículos pueden variar y alcanzar hasta 15 días. funcionando, por lo que el comprador acepta que puedan producirse retrasos en los envíos, aceptando asimismo no tener derecho a desistir del pedido por motivos de retraso en la entrega.
7) Derecho de desistimiento
En caso de que el cliente no esté satisfecho con los productos adquiridos, tiene derecho a ejercer el derecho de desistimiento de la compra de una parte o la totalidad de los bienes objeto de un pedido sin penalización alguna y sin necesidad de especificar el motivo, de conformidad con el art. 5 del Decreto Legislativo 185/99. Para desistir de la compra, debe comunicarlo en un plazo máximo de 10 días a partir de la recepción de los productos adquiridos enviando un correo electrónico a [email protected] .
El Derecho de Desistimiento - además del cumplimiento de los términos y modalidades descritos en los párrafos anteriores - se entiende ejercido correctamente si además se cumplen plenamente las siguientes condiciones:
• Los motivos deben especificarse en la solicitud de devolución y enviarse al Vendedor dentro de los diez (10) días hábiles desde la recepción de los productos;
• los productos no deben haber sido usados, desgastados, lavados, dañados o ensamblados.
• los productos deben ser devueltos en su embalaje original y sellado como en origen.
• los productos gratuitos añadidos al envío deben devolverse intactos y en su embalaje original.
• los productos devueltos deben entregarse al remitente dentro de los diez (10) días hábiles a partir de la fecha en que recibió los productos.
• No se aceptan devoluciones por diferencias de color o pequeñas imperfecciones en bordados y/o costuras (ver apartado Garantías e indicación de precios de los productos) (párr. 3)
Si el Derecho de Desistimiento se ejerce siguiendo los métodos y términos indicados en este párrafo 7, el Vendedor reembolsará las sumas ya cobradas por la compra de los productos de acuerdo con los métodos y términos previstos.
Las sumas serán reembolsadas a la mayor brevedad y, en todo caso, dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha en que el Vendedor haya recibido la devolución y comprobado su regularidad, activaremos los procedimientos de devolución, una vez la correcta ejecución de los plazos. y condiciones antes indicadas.
Si no se respetan las modalidades y condiciones para el ejercicio de su derecho de desistimiento, tal y como se especifica en este párrafo, no tendrá derecho a la devolución de las sumas ya pagadas.
8) Plazos y modalidades de reembolso
Tras la devolución de los productos, el Vendedor realizará las comprobaciones necesarias relativas al cumplimiento de las condiciones.
En caso de que los controles sean concluidos positivamente, el Vendedor le enviará, por correo electrónico, la relativa confirmación de aceptación de los productos así devueltos.
Cualquiera que sea el método de pago que utilice, el vendedor activa el reembolso en el menor tiempo posible y, en cualquier caso, dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha en que el Vendedor tuvo conocimiento del ejercicio de su derecho de desistimiento después de verificar la correcta ejecución de su derecho de desistimiento y aceptación de los productos devueltos.
El vendedor descontará del importe abonado por el cliente un 20% por los gastos de gestión del pedido y los gastos de envío incurridos, que serán separados del reembolso total.
9) responsabilidad del comprador.
Con respecto a todas las fundas de asiento, el vendedor informa que se trata de productos completamente hechos a mano, y que pequeñas imperfecciones en el bordado o las costuras se consideran normales. Las imágenes de los artículos son meramente ilustrativas y los colores pueden variar ligeramente según la configuración del PC o dispositivo del usuario. Por lo tanto, los colores de las fundas de asiento pueden no coincidir exactamente con los mostrados en el dispositivo del comprador. El vendedor utiliza materiales con el color disponible más cercano a los colores originales de la motocicleta. En referencia a lo anterior, no se aceptarán reclamaciones por supuestas diferencias de color. No obstante, el usuario tiene derecho a solicitar, antes de realizar el pedido, una muestra de los materiales para verificar el color real.
El comprador declara haber leído estas normas y reconoce que las fundas deben ser montadas en el asiento que ya posee. El comprador es consciente de que el trabajo de instalación puede realizarse de forma independiente solo si dispone del equipo necesario.
10) Privacidad
Podrá obtener información sobre cómo tratamos sus datos personales accediendo a la Privacidad que le pedimos que lea, si aún no lo ha hecho, porque contienen información importante sobre cómo tratamos los datos personales de nuestros usuarios y sobre los sistemas de seguridad adoptados.
11) Ley aplicable y resolución de disputas
Las Condiciones Generales de Venta se rigen por la ley italiana y, en particular, por el decreto legislativo 6 de septiembre de 2005 n. 206, sobre el código del consumidor, con referencia específica a la legislación sobre contratos a distancia y el decreto legislativo 9 de abril de 2003 n. 70 sobre determinados aspectos relativos al comercio electrónico.
En caso de disputas entre el Vendedor y cada usuario final (consumidor), que surjan de las Condiciones Generales de Venta y / o disputas legales de cualquier tipo, el vendedor tiene a partir de ahora designa a Barcellona Pozzo di Gotto (ME) como el Tribunal competente.
12) las marcas de los fabricantes de motocicletas, los nombres de las motocicletas son propiedad de los fabricantes y se utilizan en este sitio con fines de identificación, para facilitar al cliente la identificación de la motocicleta para la que pretende comprar el producto.*
13) Modificación y actualización
Las Condiciones Generales de Venta se modifican de vez en cuando también en consideración de cualquier cambio regulatorio. Las nuevas Condiciones Generales de Venta entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación en TappezzeriaiIalia.it.
Los productos comprados en www.tappezeriaitalia.it son vendidos directamente por Giovanni Crupi Srl. Con domicilio social en Italia, Via, Nazionale, 165 98044 San Filippo del Mela (ME), CF y número de IVA 03072120839
Tappezzeria Italia es una marca propiedad de Giovanni Crupi srl y está protegida por derechos de autor.
* NOTA SOBRE MARCAS: las marcas APRILIA ® , BENELLI ® , BMW ® , BUELL ®, CAGIVA ® , CFMOTO ® , DUCATI ® , HARLEY DAVIDSON ® , HONDA ®, HUSQVARNA ®, KAWASAKI ® , KTM ®, KIMCO ®, MOTO GUZZI ®, MOTO MORINI ®, MV AGUSTA ®, SUZUKI ® , TRIUMPH ®, VESPA ® , VOGE ®, YAMAHA ® , son propiedad de sus respectivos fabricantes y se enumeran aquí solo con fines de identificación.
Extracto del Real Decreto de 21 de junio de 1942, n. 929 (en Gazz. Uff., 29 de agosto, n. 203). - Texto de las disposiciones legislativas sobre marcas registradas.1. Los derechos sobre la marca registrada no permiten al titular de la misma prohibir a terceros su uso en una actividad económica:c) la marca comercial si es necesaria para indicar la finalidad prevista de un producto o servicio, en particular como accesorios o repuestos;siempre que el uso se ajuste a los principios de corrección profesional, y por tanto no como marca, sino únicamente como marca descriptiva.
Tappezzeria Italia es una marca propiedad de Giovanni Crupi srl y está protegida por derechos de autor.